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第517章 前车之鉴(第3页)
的消费愿景。
在现代城市范围内,“美团外卖”
追寻的是“比谁都快”
,“滴滴出行”
致力于宣传“让你更便捷”
。
而“上岛们”
提倡的消费方式却还是:在咖啡馆中慢悠悠地喝完一整杯再买单离开。
背离了当下的消费习惯,当然找不到知音。
咖啡行业对于“快”
的另一种体验来自于外包装的创新。
在当下,无论是速溶咖啡、瓶装即饮式咖啡,还是外带式纸杯咖啡,其载体都是方便轻巧的。
消费者们可以随意端一杯咖啡上地铁享用,也可以放一瓶喝了一半的咖啡在手提包里。
上岛咖啡的包装在这之中显得“独树一帜”
,它统一用店里欧式风格的陶瓷杯做载体。
这种方式既不便于携带,也不符合现代消费需求。
人们只能在店里专心地享用,不能随时随地拿着品尝。
其实,上岛可以坚持自己的风格,但也需要提供给顾客多种选择。
如果他们设计出自己的外带窗口,或者带有自身风格的纸杯包装,效果也许会大不一样。
产品不革新,顾客就不会被吸引。
而消费观念不革新,则会赶跑顾客。
上岛咖啡一直是加盟的经营模式,却对于加盟的管理却并不到位。
所以时常出现不同的店里有一些不同的消费要求。
比如,在一部分店里,居然如今还一直遵循着“最低消费”
。
据一些新闻报道了解,上岛咖啡最低消费个人在25元左右,包厢在200到300不等。
这样的消费模式不仅会引起消费者不满,同时也是一种强制消费的手段,不符合相关法律法规。
星巴克曾公开说明,“哪怕你没有点我们一杯咖啡,你也可以使用我们的洗手间”
。
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