第167集 老年市场商业潜力挖掘（第5页）

3.4数字服务：跨越鸿沟的技术普惠

-内容服务定制化：抖音"

老年模式"

推送比例调整算法，戏曲、生活技巧类内容占比达60%，2024年60岁以上用户日均使用时长76分钟；快手"

银龄计划"

扶持10万老年创作者，@末那大叔等账号单条视频带货GMV破千万。

-金融服务适老化：工商银行"

幸福人生"

APP简化转账流程，增设"

子女代操作"

功能，老年用户活跃度提升22%；泰康在线推出"

爸妈保"

医疗险，最高80岁可投保，2024年保费收入18亿元，赔付率控制在65%。

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-政务服务便捷化：国家政务服务平台推出"

老年服务专区"

，整合社保查询、预约挂号等60项服务，2024年访问量超12亿次；上海"

随申办"

APP的"

银发通道"

实现90%事项"

一键办理"

，平均办理时长缩短至3分钟。

3.5文旅教育：精神消费的蓝海开拓

-老年教育OMO模式：北京四中"

老年大学"

线上课程涵盖书法、短视频制作，年费365元，学员超80万；线下"

大妈的世界"

体验店提供短视频拍摄、形象设计服务，单店月均营收45万元，客单价300元。

-文化旅居创新：凯撒旅游"

时光旅行"

系列带老人重走青春路，延安、三线建设主题线路客单价5000元，复购率37%；黄山"

老年书画村"

提供3个月旅居+创作服务，收费1.2万元，2024年接待超5000人次。

-文娱IP打造：湖南卫视《银发少年》节目带动老年模特培训热潮，合作机构"

东方宾利"

老年模特班学费1.2万元期，报名排队超3个月；开心麻花推出老年版舞台剧《时间都去哪儿了》，全国巡演50场，场均上座率92%。

3.6银发金融：全生命周期的财富管理

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