第33章 开一个网店(第7页)
“是啊,铭宇,我爸说的有道理。”
“照片拍得再好看,也可能有色差。”
“万一客户收到的东西,跟想象中的手感、颜色不一样。”
“那不就产生矛盾了吗?”
父子俩的担忧,代表了传统实体行业从业者最朴素也最首接的观点。
他们相信眼见为实。
相信产品的品质需要亲手触摸才能被感知。
对于他们提出的问题。
刘铭宇没有丝毫意外,反而胸有成竹地笑了笑。
他早就预料到了这一层。
“叔叔,吴轩,你们的担心很正常。”
“但这个问题,我早就想好了解决方案。”
他看着吴父吴母,一字一句地说道。
“我们推出一项服务承诺。”
“叫做‘七天无理由退货’。”
“什么意思?”
吴母好奇地追问。
“意思就是,客户在收到我们的产品后。”
“从签收那一刻算起,七天之内。”
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