第112章 配(第2页)
郑小姐想不到丛欢会当场会拒绝客户签单,脸色也崩不住了:“丛欢,你别不识抬举,我是听朋友说你为杜子瑶设定的追爱计划,让客户很满意,才找上门的。
别送上门的钱也不赚。”
“君子爱财,取之有道。
——不是什么人的钱我都赚的,有些人的钱主动送上门给我赚,我还觉得闹心。”
丛欢毫不客气。
“你……丛欢,别以为你现在小有名气,就可以拒绝客户,你上面还有领导呢!
我找他们投诉去。”
结果,郑小姐这件事经苏曼组长劝解没用,她很快投诉到了郭菁总监那里。
总监办公室。
郭菁:“丛欢,我知道你这段时间工作很勤奋踏实,虽然前几天接听热线效果不佳,但是你很快调整心态外拓积累客户资源,还创新在两家企业开设了‘红娘一角’,总经理也表扬了你。
但是这并不代表你可以拒绝客户签单,客户一闹大,会影响宜家声誉口碑的。”
丛欢不是不想接:“这个人品行不好,没有证据胡乱诋毁诽谤过我,我真没有心思为这样的人介绍对象,要不郭总监安排其他顾问接她的单!”
“可是,这位郑小姐就因为你成功实施了杜子瑶的追爱计划,慕名来找你的,而且她也打听了,知道杜子瑶与你之前也不对付,甚至差点要报警抓杜子瑶。
可是你却还是接了杜子瑶的单,是不是因为她没有杜子瑶有钱,所以你嫌贫爱富,不把她这个普通客户看在眼里。”
“杜子瑶是娇蛮,可是不会跟她一样,没有一点证据缘由就恶意诋毁人。”
“那怎么办?这位郑小姐说了,如果你这今天不接她的会员业务,她就要到外界去讲宜家看客下菜,甚至还说如果我不解决就投诉到总经理那,总经理不解决就投诉到温总裁那——你不会为了自己个人的一点委屈小事,让温总裁为难和浪费精力处理这事吧!”
丛欢默了一会:“我接这个会员,但是只接受给她办普通会员。”
会员级别越高,要应对的服务内容就越多,普通会员可以省一些糟心的接触。
丛欢确实不想因为自己的工作投诉而影响麻烦温哲。
她欠温哲的大人情还没有还呢!
不想再欠温哲人情!
……
郑小姐得意的办了会员手续,缴纳了九百九十元的会员会费。
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