第326章 重要的是解决问题

蒋煜礼很是坚定地安抚王晨宇道“行了，你那边正好是在和用户一起泡温泉，不管怎么样，用户多少还是会给一点面子的。

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>1kanshu当然，产品质量的问题我会马上找郭总郑重其事地说一说。

总之一句话，你今天在农大就是要维护好和用户还有系统集成商的关系，如果今天的消费突破了3千也不怕，我会提请侯总给你报账的。

对了，大李工今天带着损坏的设备回来吗”

“对，他今天晚上就会带着坏的设备回容城，不过你现在别忙给他打电话问情况，他现在还在用户的机房装箱呢。

说话也不方便。”

王晨宇急忙提醒道。

“好，我知道了。”

蒋煜礼挂掉电话后立即走到侯世杰的办公室里，汇报了刚才王晨宇说的那些情况，同时抱怨道“侯总，不是说换了新产品线就没有质量问题了吗怎么还是出现这样的事情这个单子金额还不错，而且这个用户后面还有单，如果要是因为质量问题就导致用户退货，不仅仅是损失销售业绩的事情，还严重影响我们共利的声誉，以后系统集成商还会和我们合作吗恐怕到时候整个教育行业内我们共利的名声就臭了，也不可能还有销售机会了。”

侯世杰一听，脾气一下子就上来了，大骂道“总公司这帮人在搞什么我马上给郭永恒打电话”

说完，侯世杰抓起电话就给郭永恒打了过去，他一上来就很激动地说道“郭总，王晨宇卖那台光纤接口的磁盘阵列可是我们共利单台价格最高的产品，现在又出问题了货运到用户那里，我们人开箱一加电，就在用户的眼皮子底下冒青烟烧了。

这么搞以后我们可是真卖不动产品了你到底是从哪里找的这家生产商啊不行赶紧要再换一家，而且还要索赔才行”

郭永恒在电话那头很镇静地安抚道“侯总，别着急上火，先消消气。

这电子产品嘛，总有出厂故障率的，可能真就是你们运气背，摊上了。

这种型号目前你们是卖的第一台，所以也没办法横向比较。

不过从其他分公司这段时间的反应来看，新产品线的产品质量相当不错，目前除了你刚才说的这一起故障，其他销售出去的产品都没有问题。

这家生产厂可不是我主持找的，而是周总亲自去谈的，要不你直接去找周总抱怨”

顿了顿，郭永恒继续说道“其实抱怨是不能解决任何问题的。

现在问题已经出了，那么就需要来解决问题，情绪化对于解决问题其实没有任何的好处。

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