第一百七十四章 话术训练(第3页)
但是,大多数的这种简单结论,是可疑的,甚至是荒唐的。
但因为简单,所以大家记得住,能理解,所以就容易接受。
人们总是相信自己愿意相信的东西,比如成功。
人们总是相信自己能够理解的东西,比如简单。
当大家的眼光都射出了振奋的决心时,鸡汤老师的使命算是完成了。
大家最怀疑公司管理的秘密性,经过两位老师的授课,算是真正地说服了大家。
前一位老师说的问题,解决了“是什么”
,后一个老师说的问题,解决了“为什么”
。
接下来的老师,就要教大家“怎么办”
了。
这是一整套逻辑连续的体系,看起来无懈可击。
这一帮子开公司的人,这些讲师经理们,真有那么厉害吗?其实,他们也是半路学来的。
他们中有一部分人,原来就是传销集团的讲师。
因为传销被打击了,所以就改头换面,这家公司。
这家公司主要骨干有三个部分。
一部分就是讲师,负责洗脑。
另一部分,是管理人员,负责管控。
还有一部分,是负责电脑软件制作的,当然,那的确是有计算机背景或者金融背景的专业人员,制作出的涨跌图及收益图,看起来很像那回事。
当然,怎么办的问题,得由管理人员来讲了。
那个女经理,客户部的,上场了。
她先给大家分发了《外汇投资一百问》这本书,让大家先看。
其实就是公司编好的内部资料,要求大家完全看懂它。
看不懂,也得要背下来。
如果客户在电话或者网络上问,就可以有针对性地回答。
这书是编了号的,上面写着“内部资料,严禁带出”
。
经理强调,这本书只能出现在课堂或者自己的办公室岗位上。
绝对不能带出去,为此,每个人出去,要搜身。
“不要以为,我们搜身那么严格,是不相信大家,或者说有些粗暴。
大家想想,我们的操作规范如果泄露了,客户们这么大的资金委托给我们,我们炒输了,怎么办?对手们如果知道了我们的手法,来攻击我们,我们能赢吗?知已知彼才百战不殆,就是这个道理。”
保密纪律已经说过了,此时,她还把搜身,这个大家最反感的问题,合理化了。
其实,如果细想一下,许多单位都有保密规定,但为了防止大家把资料带走,根本用不着搜身的。
毕竟每本书都编了号的。
你上班上课前领的多少号,下班出门前交还就行了,哪里用得着搜身呢?
当然,这个问题既然有人怀疑,那就得提前灌输理由。
“有人说,只要在出门前交还公司就行了。
那可不一定,因为,有人有可能把它复印,或者抄录下来,这就麻烦了。
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