第226章 巴结(第2页)
若是知道,我一定不会表现得那么敷衍!
真的!”
面对大声嚷嚷,几乎快哭出来的柜台小姐,艾伦觉得莫名其妙,情绪起伏这么大的人能站柜台吗?不过更令他不解的是科林的态度。
“会长阁下。”
“……抱歉,艾伦阁下,是我监督不周,让员工犯下了错误。”
大概是误解了艾伦皱眉的理由吧,科林立刻道歉。
听见两人的对话,柜台小姐的情绪更激动了。
“怎么这样!
工会不就是这样规定的嘛!
我哪里犯错了!”
后来听了两人的对话,艾伦这才明白两人是如何曲解了自己的意思。
科林认为艾伦与公主是熟人,应该用更高规格的标准来接待,而柜台小姐却因为没能第一时间认出艾伦的身份,只用对待一般客人的态度来接待他,因此现在两人正在争论该由谁负起“对公主的客人不敬”
的责任。
因为这点小事而争论起来,在艾伦看来实在是莫名其妙,因为他从来就没有觉得自己有被无礼对待过。
不过就艾伦的判断而言,柜台小姐的应对方式才是对的,科林应该也知道她是按规章流程办事的。
不过,就像自己能够享受这种高级待遇,是因为对方认为自己的价值大到工会宁可容许他们违反规定。
正因为如此,两人现在才会起争执吧。
既然是规定,遵守规定才是正确的吧。
“你最初不是卖普通票给艾伦阁下吗?”
“是那位大人自己要的普通票啊,而且我又不知道!”
艾伦望着责备柜台小姐的科林,心中对他的评价大打折扣。
部下犯错,上司应该要保护她吧。
还是说,这是一种高等技巧,在顾客面前狠狠骂她一顿,好博得顾客同情而原谅她?看他骂得这么凶的样子。
艾伦实在看不下去了,出声安抚哭丧着脸的柜台小姐。
“我认为你没有做错事。”
柜台小姐惊讶地睁大双眼,涌出的泪水滚落而下。
“规定是用来遵守的,而不是用来打破的,这是很重要的,即使有时视情况也必须要打破常规,但这次是例外,我不会拿这次的事责怪你的。”
“谢谢您!
谢谢您!”
安抚了柜台小姐之后,艾伦接着转向科林。
“虽说是为了博取我的好感,但还是希望您不要假装责怪无辜的人,看了很不愉快。”
“果然还是骗不过艾伦阁下呢。”
听到对方带着讪笑挤出的声音,艾伦知道自己猜得没错,不过问题是
艾伦脑中浮现公主的身影。
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