第九章 因人而言注意对方谨慎开口（第5页）

经理在图维离开办公室之前，“卖”

给了他一张协会的会员证。

图维只字未谈面包销售之事。

几天以后，饭店的人主动打电话要他们送面包样品和价格单。

4年努力未成，一朝交谈得手，全在于投其所好的功劳。

从声气中认识人

人类的声音包含各种要素。

声调是很重要的要素之一，大的声音，同时也具备某种权力。

发出很大的声音，可以让别人沉默下来。

然而，小的声音有时候更能发挥效果，这是因为人们会注意去听的缘故。

当然，声大声小都需要姿势辅助，效果才更好。

发声法对音质有很大的影响。

若以鼻子产生共鸣，声音如泣如诉，也会给人傲慢的印象。

但是，如果是以胸腔来产生共鸣的话，发声法亦随之改变，变得丰富、强力，响度也够。

讲话的速度也影响到会话。

说话速度太快的人，一方面容易给人好像有某种急事、戏剧性的事件或热心投入的印象；另一方面会让对方感觉焦躁、混乱以及些许的粗鲁。

说话缓慢的人，虽然给人深思熟虑、诚实的印象，但太慢也会变成犹豫不决或漫不经心，甚至还会显出消极性的含义。

从声气识人，对看人说话来说是很重要的一件事。

1.和声细气者

人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用和声细气。

它可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美。

尤其是在抒发情感时，和声细气的运用，更具有一种迷人的魅力。

由于语音学中音素、音位的原理和人们说话时用声用气的心理状态及规律的不同，和声细气，这种声和气宛如柔和的月光和涓涓的细流，由人的心底流出，轻松自然，和蔼亲切，不紧不慢，能给听者以舒适、安逸、细腻、亲密、友好、温馨的感觉。

和声细气地说话的男人，为人必定厚道、宽容、襟怀开阔；和声细气地说话的女人，为人必定温柔、善良、善解人意。

2.轻声小气者

轻声小气表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。

在和别人交谈时，可以缩短人与人之间的感情距离，密切双方之间的关系。

有时，它还能避免一些可能会招致的麻烦。

但用它来公开坚持意见、反驳别人、维护正义和尊严或表示强调是不可取的。

3.高声大气者

高声大气是人们用来召唤、鼓动、说理、强调和表达自己激动心情的声和气。

它可以表现说话者的激情和粗犷豪放的性格。

它通常用来表示极度的欢喜或慷慨激昂的情绪。

张飞是《三国演义》中群众最喜爱的人物之一。

他以粗豪、勇猛、爽直和坚贞的品质深深地吸引着历代的读者。

张飞说话声音响如洪钟，具有浓烈的草莽英雄气质。

从其外表便可以看到这一点。

他“身长八尺，豹头环眼，燕颔虎须，声若巨雷，势如奔马。”

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