51 碰触的魔力

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51碰触的魔力

希腊神话里说，酒神狄俄尼索斯（Dionysus）为了报答迈达斯国王（KingMidas）善待他的朋友，就让迈达斯自己挑一件谢礼。

迈达斯希望拥有点金的本领，能把碰触到的一切都变成金子。

狄俄尼索斯立即满足了他的愿望。

当然，我们都知道这是神话故事，物品不会因为被谁碰了一下就变成金子。

万一可以呢？

专门研究消费者的琼·派克（JoannPeck）和苏珊娜·舒认为，虽然物品不会因为被人摸一下就变成金子，但在人们的感觉中，它的价值会大大提升。

虽然从直觉上说，这个观点好像不太成立，毕竟，有多少零售商家都不愿意让顾客摸他们的产品，所以才会有“请勿触摸”

或是“只许看不许摸”

的标牌。

派克和舒猜想，触摸物品会让人与物品之间产生情感联结。

研究者在《星际迷航》（StarTrek）中找到了知己——让－卢克·皮卡德舰长（CaptainJean-LucPicard）也是这么想的：

让-卢克·皮卡德舰长：这是我儿时的梦想……我在史密森尼博物馆里把这艘飞船看了上百次，可我从来没能摸摸它。

德尔塔上校（LieutenantCommanderData）:真的摸到之后，感觉有什么不一样吗，先生？

让－卢克·皮卡德舰长：噢，当然不一样！

对人类来说，碰触能让人跟物件之间产生十分亲密的情感。

［摘自《星际迷航：第一次接触》（StarTrek:FirstContact）］

在专门检验这个想法的实验中，受试者充当潜在顾客，面对两个产品：一只咖啡杯，一个彩虹圈玩具（SlinkyToy）。

一半受试者被明确告知，可以触摸这两样产品，感受它们的质感。

另一半受试者被明确告知，不可以触摸它们。

感受过产品后，每一名受试者按照认同程度为下面的句子打分：“我觉得这就是我的彩虹圈马克杯”

“我觉得这个彩虹圈马克杯特别像是我的东西”

还有“我觉得我拥有这个彩虹圈马克杯”

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