第六章 打造最幸福的公司

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“如何成为一名优秀的产品经理（套装共18册）（.shg.tw）”

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第六章打造最幸福的公司

我们一直都担忧公司文化，但是公司大的好处在于，我们可以进行成百次的实验，探寻能够真正使谷歌人更幸福的做法。

拉斯洛·博克

谷歌人力运营副总裁

你的经理信任你吗？我敢保证你的经理在你走进办公室的时候不会把自己的珠宝首饰藏起来。

但是如果你认为自己应该得到升职的时候，你可以自己决定吗？如果你想每周用一天的时间去做一个编外项目或是为其他员工组织演讲，同时你也有办法把分内工作做好，你的想法能够实现吗？你可以决定请病假的天数吗？

同样重要的是，你信任你的经理吗？他会支持你，为你争取权利，帮助你完成工作吗？如果你想换一份工作，你能与他交流此事吗？

能做到上述几点的经理我们都喜欢，但只有少数人才能如此幸运。

在谷歌，我们对管理人员一直保持着深深的怀疑态度。

很多工程师都是这么想的：经理都是“呆伯特”

（漫画中身居斗室的职场圈里的平庸之辈）式的人物，最多也只能保护员工免受见识浅薄的高层领导掣肘，让员工做些实事。

但是我们的氧气项目（ProjectOxygen）——我们将在第八章详述——显示，经理其实做了很多好事。

原来我们并不是对经理本身持怀疑态度，而是对权力以及以往经历中经理滥用职权心存深深的怀疑。

传统意义上的经理控制着你的薪水、升迁、工作量、岗位调配以及是否能有一份工作，他们的权力甚至触及你的夜生活和周末。

尽管经理不一定会滥用这些权力，但是滥用的可能性依然存在。

我们对恶霸老板的焦虑体现在影视、书籍等作品中，从《办公室》（TheOffice）中的迈克尔·斯科特到最近大量涌现的《论浑人》（NoA**holeRule）、《浑蛋先得手》（A**holesFinishFirst）一类书籍，不一而足（前一本教我们如何应对浑蛋，后一本教我们如何成为浑蛋——省略的星号是我加的，毕竟本书是一本老少咸宜的书）。

我在通用电气工作的时候认识一位高管，我们就叫她艾伦吧。

艾伦在通用电气晋升很快，坐上了高管的位置。

有一天早晨，艾伦匆匆走进办公室，在秘书的桌子上丢下一个纸袋子。

“丽莎，能帮我往我的医生那里跑一趟吗？我得把大便样本送给他。”

袋子里装的是艾伦早晨的“成果”

，还热乎着呢。

艾伦不认为自己做的有什么错。

她是一名高管，工作繁忙，由秘书去送排泄物可以使她的工作更有效率。

你或许听过“权力导致腐败，绝对的权力导致绝对的腐败”

这句话。

1887年，阿克顿勋爵写下下面这段话，对领导权做出了深刻的剖析。

这段话出自他与历史学家、英格兰教堂主教曼德尔·克莱顿的辩论，当时克莱顿正在撰写宗教法庭史，在某种程度上要为教皇和国王开脱罪责。

阿克顿做了一段并不广为人知但更有力度的辩论：

你认为我们应该用与对待常人不同的标准来评判教皇和国王，心怀善意地假设，认定他们不会犯错，此点我不敢苟同。

如果要做假设，也应该认为掌握权力的人是恶的，权力越大，恶念越深……伟人多数是恶人，即便他们不滥用权力，而只是施加影响力；如果你再考虑到权力带来腐败的可能性或必然性，他们的恶会更甚。

官方宣扬掌权者的圣洁无瑕是世上最无耻的异端邪说。

这样做无异于……本末倒置。

阿克顿并非仅从学术角度表达了对权力带来腐败的一些观察见解，他是在大声疾呼，掌权者应具有比普通人更高的道德标准。

在此背景之下，艾伦的行为就不那么奇怪了。

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