第一章 做一个让别人喜欢的人(第14页)
对于吉姆而言,记住别人的名字实在是太简单了。
不管是在什么时候、什么地点,只要他遇到一个新朋友,他就会详细地询问清楚对方的姓名、家庭情况、工作情况和政治观点。
问清楚以后,他就能牢记在心。
即使在一年多以后再次与对方重逢,他依然能清晰地记得一年前的那次谈话。
他会拍着对方的肩膀,逐一问候对方的家庭成员,甚至还能谈论对方院子里的花草。
大选开始的前几个月,吉姆工作繁忙,他每天要给美国西部的朋友们写信,有时一天要写数百封之多。
后来,为了帮罗斯福拉票,他又在19天的时间里,行程12000多英里,足迹踏遍20个州。
每到一座城镇,吉姆都要停下来,与熟识的人见面,并与他们深入地交换意见。
做好所有工作以后,他才启程赶往下一个目的地。
整个行程结束以后,吉姆又立即给朋友们写信,让他们把与他见过面的所有人的名单给他。
与吉姆见过面的人不计其数,但他都记住了名字,也亲密而友好地回了信。
吉姆发现,人们最关心的是自己的名字,关心程度甚至超过了全世界所有人的名字的总和。
因此,如果能准确地记住一个人的名字,而且随口就能叫出来,那么就代表着你对对方的一种尊重和赏识,会让对方对你产生好感。
安德鲁·卡耐基就是利用了这一点,才取得了成功的。
尽管被人们称为“钢铁大王”
,但安德鲁·卡耐基对钢铁本身并不在行,但这并不影响他领导上千名对钢铁极其在行的下属们为他工作,因为他有一项一般人所没有的能力,即善于处理人际关系。
在很早的时候,他就体现出了超乎常人的组织能力和领导能力。
同样,在很早的时候,他就发现一条真理:人们非常重视自己的名字。
于是,在日后的人生中,他充分利用了这一发现。
在安德鲁·卡耐基在苏格兰度过童年时,他捕获了一只母兔子。
后来,兔妈妈生下一窝小兔子,但他却找不到食物喂养这些小兔子。
为了激励伙伴们为小兔子寻找食物的积极性,安德鲁·卡耐基想出了一个好主意:如果有人用寻找到的食物喂养了一只小兔子,就有权利用自己的名字称呼那只小兔子。
伙伴们的积极性果然很棒。
这个方法深深地印在了安德鲁·卡耐基的脑海里。
多年以后,安德鲁·卡耐基把这个方法用在了他的事业上,使他获得了数百万美元的收益。
当他打算将钢轨推销给宾夕法尼亚州的铁路局时,他在匹兹堡建造了一座大型的钢铁公司,名为“汤姆森钢铁公司”
,要知道,宾夕法尼亚州铁路局的局长,就叫埃德加·汤姆森。
可想而知,当埃德加·汤姆森局长要购买钢轨时,怎么可能不跟汤姆森钢铁公司合作呢?
后来,在与乔治·布尔曼竞标经营太平洋联合铁路客车业务的权利时,安德鲁·卡耐基使用了同样的方法。
当时,两家公司的竞争很激烈,为了打败对方,他们打响了价格战,竞相降价,几乎无利可图。
后来的一天晚上,安德鲁·卡耐基在饭店邂逅乔治·布尔曼。
他开口第一句话就说:“你看我们是不是都很愚蠢?”
乔治·布尔曼不明就里,问道:“什么意思?”
于是,安德鲁·卡耐基严肃地谈起了他的意见,认为两家公司不应该再恶性竞争,否则就会损失很多利益,而是应该联合起来,成立联合公司,获得更大的利益。
尽管乔治·布尔曼听得很认真,但却没有表示赞同。
最后,他问了一个最为关心的问题:“你打算怎么给这家联合公司命名?”
安德鲁·卡耐基不假思索地脱口而出:“布尔曼皇宫客车公司。”
听到这里,乔治·布尔曼严肃的表情终于得到放松。
他热情地说道:“尊敬的先生,请跟我来,我要与你详细谈谈。”
毫无疑问,那次谈话书写了崭新的历史。
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